POLITIKA E PRIVATËSISË

Data Efektive: 25.06.2025
Versioni: 1.0

1. HYRJE

Kjo Politikë Privatësie ("Politika") përshkruan se si SableSend ("ne", "na", "jonë", "Shërbimi") mbledh, përdor, ruan dhe mbron informacionin tuaj personal kur përdorni faqen tonë të internetit https://sablesend.com dhe aplikacionet mobile (në vijim - "Platforma").

SableSend është një shërbim për ndarjen e shpejtë dhe të sigurt të skedarëve dhe krijimin e shënimeve private me funksionin e fshirjes automatike.

2. INFORMACIONI QË MBLEDHIM

2.1 Informacioni që ju ofroni vullnetarisht

Pas regjistrimit të llogarisë:

  • Adresa e emailit
  • Emri i përdoruesit
  • Pëlqimi për përpunimin e të dhënave personale

Kur përdorni Shërbimin:

  • Skedarët e ngarkuar dhe metadata e tyre (emri, madhësia, tipi)
  • Teksti i shënimeve të krijuara
  • Cilësimet e sigurisë (fjalëkalimet për skedarë dhe shënime)
  • Kërkesat për mbështetjen e klientit
  • Informacion për referencat

2.2 Informacion i mbledhur automatikisht

Të dhënat teknike:

  • Adresa IP
  • Lloji i shfletuesit dhe sistemit operativ
  • Ora dhe data e aksesit në Shërbim
  • Informacion mbi pajisjen (ID e pajisjes, operatori celular, gjuha e ndërfaqes)
  • Informacion mbi performancën e baterisë dhe lidhjet e rrjetit (Wi-Fi, rrjeti celular)
  • Të dhënat e lejeve të aplikacionit në pajisjen tuaj
  • Cookies dhe teknologji të ngjashme
  • Regjistrat e veprimeve të përdoruesit

Statistikat e përdorimit:

  • Numri i skedarëve të ngarkuar
  • Numri i shënimeve të krijuara
  • Statistikat e shkarkimeve
  • Të dhënat e performancës së shërbimit

2.3 Informacioni Financiar

  • Historia e transaksioneve dhe pagesave
  • Informacion mbi transfertat e kriptovalutave (ofruar nga ofruesi i pagesave ExPay)
  • Bilanci i llogarisë
  • Të dhënat e grumbullimit të referencave

3. QËLLIMET E PËRPUNIMIT TË TË DHËNAVE PERSONALE

Ne përdorim informacionin tuaj për:

Ofrimin e shërbimeve thelbësore:

  • Sigurimi i ngarkimit, ruajtjes dhe aksesit të skedarëve
  • Krijimi dhe menaxhimi i shënimeve private
  • Sigurimi i sigurisë së transferimit të të dhënave

Menaxhimi i llogarisë:

  • Krijimi dhe mbajtja e një llogarie
  • Vërtetimi i përdoruesit
  • Ofrimi i aksesit në llogarinë personale

Operacionet financiare:

  • Përpunimi i pagesave të tarifave premium
  • Menaxhimi i bilancit të llogarisë
  • Akumulimi i shpërblimeve të referencave
  • Përpunimi i pagesave të komisioneve të partnerëve

Mbështetja e përdoruesit:

  • Ofrimi i mbështetjes teknike
  • Përgjigja ndaj pyetjeve dhe ankesave
  • Zgjidhja e mosmarrëveshjeve

Siguria dhe pajtueshmëria:

  • Parandalimi i mashtrimit dhe abuzimit
  • Sigurimi i pajtueshmërisë me kushtet tona të përdorimit
  • Përmbushja e detyrimeve ligjore

Përmirësimi i shërbimit:

  • Analizimi i përdorimit të Platformës
  • Zhvillimi i veçorive të reja
  • Optimizimi i performancës

4. BAZAT LIGJORE PËR PËRPUNIMIN

Të dhënat tuaja personale përpunohen në bazat ligjore të mëposhtme:

  • Pëlqimi – për përpunimin e të dhënave gjatë regjistrimit dhe përdorimit të funksioneve shtesë
  • Ekzekutimi i një kontrate – për ofrimin e veçorive thelbësore të Shërbimit
  • Interesi legjitim – për sigurimin e sigurisë, parandalimin e mashtrimit dhe përmirësimin e Shërbimit
  • Detyrimi ligjor – për pajtueshmërinë me ligjin në fuqi

5. FSHIRJA AUTOMATIKE E TË DHËNAVE

5.1 Skedarët

  • Skedarët fshihen automatikisht pas skadimit të periudhës së caktuar (deri në 30 ditë për Falas, deri në 40 ditë për Pro, deri në 90 ditë për Enterprise)
  • Kur një skedar shkarkohet të paktën një herë, periudha e ruajtjes zgjatet automatikisht me 30 ditë
  • Përdoruesit mund të fshijnë skedarët para kohe përmes llogarisë së tyre personale

5.2 Shënimet

  • Shënimet fshihen automatikisht pas leximit të parë
  • Periudha maksimale e ruajtjes për shënimet e palexuara - 7 ditë
  • Shënimet fshihen përgjithmonë pa mundësi rikuperimi

5.3 Llogaritë

  • Të dhënat e llogarisë joaktive (pa hyrje për më shumë se 2 vjet) mund të fshihen
  • Para fshirjes, ne do të dërgojmë një njoftim në emailin e regjistruar

6. ZBULOIMI I TË DHËNAVE PËR PALËT E TRETA

6.1 Ne NUK shesim, japim me qira ose transferojmë të dhënat tuaja personale palëve të treta për qëllimet e tyre të marketingut.

6.2 Ne mund të transferojmë të dhëna në rastet e mëposhtme:

Ofruesit e shërbimeve:

  • ExPay – për përpunimin e pagesave me kriptovaluta (ne nuk marrim ose ruajmë të dhënat tuaja të portofolit të kriptomonedhave)
  • Ofruesit e hostimit për ruajtjen e të dhënave
  • Shërbimet analitike për përmirësimin e Shërbimit
  • Ofruesit e shërbimeve të emailit për dërgimin e njoftimeve

Me kërkesë ligjore:

  • Autoritetet qeveritare me kërkesë ligjore
  • Agjencitë ligjzbatuese si pjesë e hetimeve
  • Në rast gjyqësie

Në rast riorganizimi të biznesit:

  • Në rast bashkimi, blerjeje ose shitjeje asetesh
  • Pas transferimit të biznesit te një kompani tjetër

6.3 Kërkesat ligjore dhe urdhërat e gjykatës

Ne mund të jemi të detyruar të zbulojmë të dhënat tuaja personale në rastet e mëposhtme:

  • Me urdhër gjykate ose kërkesë të autoritetit qeveritar
  • Pas marrjes së një urdhri thirrjeje ose urdhri gjykate
  • Si pjesë e hetimeve penale
  • Me kërkesë ligjore nga agjencitë ligjzbatuese

Procedura e njoftimit:

ne përpiqemi t'ju njoftojmë për marrjen e kërkesave ligjore duke dërguar një njoftim në adresën tuaj të emailit të regjistruar, përveç kur:

  • Njoftimi është i ndaluar me urdhër gjykate
  • Ne besojmë me arsye se njoftimi krijon një rrezik sigurie
  • Kërkesa ka të bëjë me situata urgjente

Konsultime ligjore: ne mund të zbulojmë informacionin tuaj këshilltarëve tanë ligjorë për këshilla ligjore mbi kërkesat ligjore dhe mbrojtjen e interesave tona legjitime.

7. TRANSFERIMI NDËRKOMBËTAR I TË DHËNAVE

Të dhënat tuaja mund të përpunohen në qendra serverash të vendosura në juridiksione të ndryshme.

Ne sigurojmë një nivel adekuat mbrojtjeje për transfertat ndërkombëtare të të dhënave në përputhje me ligjin në fuqi.

8. SIGURIA E TË DHËNAVE

Ne aplikojmë masa moderne teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja:

Masat teknike:

  • Enkriptimi i të dhënave në tranzit (SSL/TLS)
  • Enkriptimi i të dhënave në pushim
  • Servera dhe baza të dhënash të siguruara
  • Përditësime të rregullta sigurie
  • Monitorimi për akses të paautorizuar

Masat organizative:

  • Akses i kufizuar në të dhënat personale
  • Trajnim i punonjësve për sigurinë
  • Politikat e sigurisë së informacionit
  • Auditimet e rregullta të sigurisë

8.1 Lidhje me Burime të Palëve të Treta

Platforma jonë mund të përmbajë lidhje me faqet e internetit të palëve të treta, zakonisht në formën e materialeve reklamuese ose lidhjeve të partnerëve.

Ne nuk jemi përgjegjës për politikat e privatësisë dhe praktikat e sigurisë së burimeve të tilla të palëve të treta.

Ne rekomandojmë fuqishëm shqyrtimin e politikave të privatësisë së këtyre faqeve përpara se t'u jepni atyre ndonjë informacion personal.

9. COOKIES DHE TEKNOLOGJI TË NGJASHME

Ne përdorim cookies, pikselë dhe teknologji të ngjashme për të mbledhur informacion mbi mënyrën se si i përdorni Shërbimet tona.

Cookies janë pjesë të vogla të të dhënave të ruajtura në pajisjen tuaj (kompjuter, telefon, tablet).

Pikselët janë pjesë të vogla kodi të vendosura në faqet e internetit që lejojnë matjen e frekuencës së shikimeve të faqeve dhe përdorimit.

9.1 Llojet e Teknologjive të Përdorura:

Cookies të nevojshme:

  • Vërtetimi i përdoruesit
  • Mbajtja e sesionit
  • Zbatimi i sigurisë

Cookies funksionale:

  • Ruajtja e cilësimeve të ndërfaqes
  • Preferencat e gjuhës
  • Përmirësimi i përvojës së përdoruesit

Cookies analitike:

  • Mbledhja e statistikave të përdorimit
  • Analiza e performancës
  • Përmirësimi i shërbimit

9.2 Menaxhimi i Cookies

Ju mund të menaxhoni cookies përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj.

Çaktivizimi i disa cookies mund të kufizojë funksionalitetin e Shërbimit.

10. TË DREJTAT TUAJA

Në përputhje me ligjin në fuqi, ju keni të drejtat e mëposhtme:

10.1 E drejta e aksesit

  • Marrja e informacionit mbi të dhënat që përpunojmë
  • Marrja e një kopje të të dhënave tuaja personale

10.2 E drejta e korrigjimit

  • Korrigjimi i të dhënave të pasakta ose të paplota
  • Përditësimi i informacionit të vjetruar

10.3 E drejta e fshirjes ("E drejta për t'u Harruar")

  • Fshirja e të dhënave tuaja personale në kushte të caktuara
  • Fshirje e menjëhershme pas tërheqjes së pëlqimit

10.4 E drejta e kufizimit të përpunimit

  • Kufizimi i përkohshëm i përpunimit të të dhënave
  • Bllokimi i përpunimit në situata të kontestuara

10.5 E drejta e transferueshmërisë së të dhënave

  • Marrja e të dhënave në një format të strukturuar
  • Transferimi i të dhënave te një ofrues tjetër shërbimi

10.6 E drejta e kundërshtimit

  • Kundërshtimi i përpunimit të të dhënave
  • Çregjistrimi nga komunikimet e marketingut

10.7 E drejta për të tërhequr pëlqimin

  • Tërheqja e pëlqimit për përpunimin e të dhënave në çdo kohë
  • E drejta nuk prek ligjshmërinë e përpunimit të mëparshëm

10.8 Përputhshmëria me GDPR të BE-së

Për përdoruesit nga Bashkimi Evropian, ne sigurojmë përputhshmërinë me Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR):

  • Bazat ligjore për përpunimin e të dhënave: ne përpunojmë të dhënat tuaja personale vetëm kur ka baza të ligjshme, siç specifikohet në seksionin 4 të kësaj Politike.
  • Minimizimi i të dhënave: ne mbledhim vetëm të dhënat personale të nevojshme për të ofruar shërbimet tona.
  • Periudhat e ruajtjes: Të dhënat tuaja personale ruhen jo më gjatë se sa është e nevojshme për qëllimet e përpunimit të tyre.
  • Pas skadimit të afatit, të dhënat fshihen automatikisht.
  • Njoftimi i shkeljes: Në rast të një shkeljeje të sigurisë së të dhënave që mund të paraqesë një rrezik të lartë për të drejtat dhe liritë tuaja, ne do t'ju njoftojmë juve dhe autoritetet mbikëqyrëse brenda 72 orësh nga zbulimi i shkeljes.
  • Transferimi i të dhënave jashtë BE-së: kur transferoni të dhënat tuaja jashtë BE-së, ne sigurojmë një nivel adekuat mbrojtjeje në përputhje me kërkesat e GDPR.

11. SI T'I USHTRONI TË DREJTAT TUAJA

Për të ushtruar të drejtat tuaja, ju lutemi na kontaktoni:

  • Email: support@sablesend.com
  • Përmes formularit të feedback-ut në faqen e internetit
  • Përmes sistemit të mbështetjes në llogarinë personale

Ne do të shqyrtojmë kërkesën tuaj brenda 30 ditësh dhe do t'ju japim një përgjigje.

11.1 Menaxhimi i Informacionit Tuaj

Ju mund të menaxhoni të dhënat tuaja personale në mënyrë të pavarur:

Përmes llogarisë personale:

  • Ndryshimi i emrit të përdoruesit
  • Përditësimi i adresës së emailit
  • Cilësimet e njoftimeve
  • Fshirja e skedarëve të ngarkuar
  • Shikimi i historikut të aktivitetit

Përmes cilësimeve të llogarisë:

  • Ndryshimi i preferencave të gjuhës
  • Menaxhimi i cilësimeve të privatësisë
  • Çaktivizimi i njoftimeve automatike

Përmes aplikacionit celular:

  • Menaxhimi i lejeve të aplikacionit
  • Vendosja e ngarkimit automatik
  • Ndryshimi i cilësimeve të njoftimeve

Nëse hasni vështirësi në ndryshimin e informacionit në mënyrë të pavarur, ju lutemi kontaktoni mbështetjen.

12. PËRDORIMI I SHËRBIMIT NGA TË MITURIT

Shërbimi ynë nuk është i destinuar për persona nën 18 vjeç.

Ne nuk mbledhim me vetëdije të dhëna personale nga fëmijët nën 18 vjeç.

Nëse mësojmë për mbledhjen e të dhënave nga një i mitur, do të ndërmarrim hapa për të fshirë informacionin e tillë.

13. NDRYSHIMET NË POLITIKËN E PRIVATËSISË

Ne mund ta përditësojmë periodikisht këtë Politikë.

Ne do t'ju njoftojmë për ndryshimet e rëndësishme duke:

  • Postuar versionin e përditësuar në faqen e internetit
  • Dërguar një njoftim në emailin tuaj (për përdoruesit e regjistruar)
  • Njoftuar në aplikacionin celular

Përdorimi i vazhdueshëm i Shërbimit pas hyrjes në fuqi të ndryshimeve nënkupton pëlqimin tuaj për Politikën e përditësuar.

14. INFORMACIONI I KONTAKTIT

Për pyetje lidhur me përpunimin e të dhënave personale, ju lutemi kontaktoni:

Personi i kontaktit për privatësinë:

  • Email: support@sablesend.com
  • Faqja e internetit: https://sablesend.com/contacts

Orari i mbështetjes: 24/7

Koha mesatare e përgjigjes: deri në 2 orë

Kjo Politikë Privatësie është hartuar në rusisht.

Në rast mospërputhjesh midis versioneve në gjuhë të ndryshme, versioni rus ka përparësi.

Përditësuar për herë të fundit: 25.06.2025