ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Дата вступления в силу: 25.05.2025
Версия: 1.0

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение ("Соглашение") представляет собой юридически обязывающий договор между вами ("Пользователь", "вы") и SableSend ("мы", "нас", "наш", "Сервис", "Компания") относительно использования веб-сайта https://sablesend.com и мобильных приложений SableSend (далее совместно - "Платформа").

1.2 Принятие условий

Используя нашу Платформу, вы подтверждаете, что:

  • Вы прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящее Соглашение
  • Вы достигли возраста 18 лет или имеете согласие родителей/опекунов
  • У вас есть право заключать данное Соглашение в соответствии с применимым законодательством
  • Вы будете использовать Сервис только в законных целях

1.3 Отказ от принятия

Если вы не согласны с любыми условиями настоящего Соглашения, вы обязаны немедленно прекратить использование Платформы.

2. ОПИСАНИЕ СЕРВИСА

2.1 Назначение SableSend

SableSend – это платформа для быстрого и безопасного обмена файлами и создания приватных заметок, предоставляющая следующие основные функции:

Обмен файлами:

  • Загрузка файлов размером до 1 ГБ (в зависимости от тарифа)
  • Создание уникальных ссылок для скачивания
  • Автоматическое удаление файлов по истечении срока
  • Защита файлов паролем
  • Статистика скачиваний

Приватные заметки:

  • Создание текстовых заметок размером до 10 МБ
  • Автоматическое удаление после первого прочтения
  • Защита заметок паролем
  • Настраиваемый срок жизни (до 7 дней)

Дополнительные возможности:

  • Использование без обязательной регистрации
  • Личный кабинет для зарегистрированных пользователей
  • Различные тарифные планы
  • Реферальная программа
  • Техническая поддержка

2.2 Доступность Сервиса

Мы стремимся обеспечить круглосуточную доступность Сервиса, однако не гарантируем:

  • Непрерывную работу без технических перерывов
  • Отсутствие ошибок или сбоев в работе
  • Совместимость со всеми устройствами и браузерами
  • Сохранность данных при форс-мажорных обстоятельствах

3. РЕГИСТРАЦИЯ И АККАУНТЫ

3.1 Использование без регистрации

Основные функции Сервиса доступны без создания аккаунта:

  • Загрузка файлов с ограничениями Free-тарифа
  • Создание приватных заметок
  • Получение ссылок для совместного доступа

3.2 Создание аккаунта

Для получения расширенных возможностей вы можете создать аккаунт:

  • Указав действующий email-адрес
  • Подтвердив email через код верификации
  • Предоставив имя пользователя
  • Приняв настоящее Соглашение и Политику конфиденциальности

3.3 Ответственность за аккаунт

Вы несете полную ответственность за:

  • Сохранность доступа к вашему email-аккаунту
  • Все действия, совершенные под вашим аккаунтом
  • Незамедлительное уведомление о любом несанкционированном доступе
  • Точность предоставленной информации

3.4 Ограничения аккаунта

Один пользователь может иметь только один активный аккаунт.

Запрещается:

  • Создание множественных аккаунтов одним лицом
  • Передача доступа к аккаунту третьим лицам
  • Использование аккаунта для мошеннических целей
  • Обход ограничений Сервиса

4. ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ И ПЛАТЕЖИ

4.1 Доступные тарифы

Free (Бесплатный):

  • Максимальный размер файла: 300 МБ
  • Срок хранения: 30 дней
  • Количество одновременных загрузок: 5 файлов
  • Стандартная скорость загрузки

Pro ($30/месяц или $300/год):

  • Максимальный размер файла: 700 МБ
  • Срок хранения: 40 дней
  • Количество одновременных загрузок: 5 файлов
  • Высокая скорость загрузки

Enterprise ($100/месяц или $1000/год):

  • Максимальный размер файла: 2 ГБ
  • Срок хранения: 90 дней
  • Количество одновременных загрузок: 5 файлов
  • Максимальная скорость загрузки

4.2 Автоматическая пролонгация

Важная особенность всех тарифов: если файл скачан хотя бы один раз за период хранения, срок автоматически продлевается на 30 дней от момента скачивания.

Пролонгация не суммируется, а обновляется.

4.3 Оплата услуг

Способы оплаты:

  • Криптовалютные платежи через платежную систему ExPay
  • Доступные криптовалюты: Bitcoin, Ethereum и другие поддерживаемые валюты
  • Пополнение баланса с последующим списанием за тариф

Условия оплаты:

  • Платежи осуществляются предварительно
  • Тарифы активируются после подтверждения платежа
  • Автоматическое продление подписки (при наличии средств на балансе)
  • Цены могут изменяться с уведомлением за 30 дней

4.4 Возврат средств

Возврат средств возможен в следующих случаях:

  • Технические проблемы Сервиса, препятствующие использованию
  • Ошибочное списание средств
  • Отказ от услуг в течение 7 дней с момента первой оплаты

Возврат НЕ осуществляется:

  • При нарушении условий настоящего Соглашения
  • После использования платных функций Сервиса
  • По истечении 30 дней с момента платежа
  • При блокировке аккаунта за нарушения

5. РЕФЕРАЛЬНАЯ ПРОГРАММА

5.1 Условия участия

  • Получение уникальной реферальной ссылки
  • Начисление 30% от каждого пополнения баланса реферала
  • Минимальная сумма для вывода: $100
  • Отсутствие ограничений на количество рефералов

5.2 Правила программы

Запрещается:

  • Использование спам-рассылок для привлечения рефералов
  • Создание ложных аккаунтов для получения реферальных бонусов
  • Мошеннические схемы привлечения пользователей
  • Размещение реферальных ссылок на сайтах с незаконным контентом

Последствия нарушений:

  • Аннулирование накопленных реферальных средств
  • Исключение из реферальной программы
  • Блокировка аккаунта в тяжелых случаях

6. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

6.1 Разрешенное использование

Вы можете использовать Сервис для:

  • Обмена личными файлами и документами
  • Создания приватных заметок
  • Временного хранения данных в установленных лимитах
  • Совместного доступа к файлам с третьими лицами

6.2 Запрещенное использование

Запрещается загружать контент, который:

  • Нарушает авторские права или иные права интеллектуальной собственности
  • Содержит вредоносное программное обеспечение, вирусы или троянские программы
  • Является незаконным в любой юрисдикции
  • Содержит детскую порнографию или материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних
  • Призывает к насилию, терроризму или экстремистской деятельности
  • Содержит персональные данные третьих лиц без их согласия
  • Является спамом или используется для массовых рассылок
  • Нарушает права на конфиденциальность или частную жизнь

Запрещается использовать Сервис для:

  • Коммерческого распространения программного обеспечения без лицензии
  • Обхода технических ограничений или мер безопасности
  • Автоматизированного сбора данных или парсинга
  • DDoS-атак или иной деструктивной деятельности
  • Создания резервных копий для долгосрочного хранения
  • Нарушения законодательства любой страны

6.3 Мониторинг и модерация

Мы оставляем за собой право:

  • Проверять загружаемый контент на предмет соответствия правилам
  • Удалять контент, нарушающий настоящее Соглашение
  • Блокировать доступ к файлам при получении обоснованных жалоб
  • Сотрудничать с правоохранительными органами при необходимости

Мы НЕ просматриваем содержимое файлов в обычном режиме работы, но можем это сделать при:

  • Получении жалоб на нарушение авторских прав
  • Подозрении на загрузку запрещенного контента
  • Технических неполадках или сбоях
  • Требовании компетентных органов

7. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

7.1 Права на контент пользователей

Вы сохраняете все права на загружаемый контент.

Предоставляя нам файлы, вы даете ограниченную лицензию на:

  • Хранение файлов в течение установленного срока
  • Предоставление доступа лицам, имеющим соответствующие ссылки
  • Техническую обработку для обеспечения работы Сервиса
  • Создание резервных копий для обеспечения надежности

7.2 Права на Платформу

Все права на Платформу SableSend принадлежат нам, включая:

  • Дизайн и интерфейс
  • Программный код и алгоритмы
  • Торговые марки и логотипы
  • Документацию и контент сайта

Вам предоставляется ограниченная, неэксклюзивная лицензия на использование Платформы в соответствии с настоящим Соглашением.

7.3 Уведомления о нарушении авторских прав

Если вы считаете, что ваши авторские права нарушены, направьте нам уведомление на support@sablesend.com с указанием:

  • Описания нарушенной работы
  • Ссылки на спорный контент
  • Ваших контактных данных
  • Заявления о добросовестности
  • Электронной подписи правообладателя

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЯ

8.1 Ограничение ответственности Сервиса

Мы НЕ несем ответственность за:

  • Потерю данных по любым причинам
  • Ущерб от использования или невозможности использования Сервиса
  • Действия третьих лиц, получивших доступ к вашим файлам
  • Нарушения безопасности, не связанные с нашей виной
  • Последствия использования Сервиса в коммерческих целях
  • Убытки, превышающие сумму, уплаченную вами за Сервис за последние 12 месяцев

8.2 Ответственность пользователя

Вы несете полную ответственность за:

  • Соблюдение настоящего Соглашения и применимого законодательства
  • Весь контент, загружаемый через ваш аккаунт
  • Ущерб, причиненный третьим лицам вашими действиями
  • Нарушение прав интеллектуальной собственности
  • Возмещение наших убытков при нарушении Соглашения

8.3 Возмещение ущерба

Вы обязуются возместить нам любые убытки, расходы и требования третьих лиц, возникшие в результате:

  • Нарушения вами настоящего Соглашения
  • Нарушения прав третьих лиц
  • Использования Сервиса не по назначению
  • Предоставления ложной информации

9. ПРЕКРАЩЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

9.1 Прекращение по инициативе пользователя

Вы можете прекратить использование Сервиса в любое время:

  • Прекратив доступ к Платформе
  • Удалив мобильное приложение
  • Направив запрос на удаление аккаунта

9.2 Прекращение по нашей инициативе

Мы можем прекратить или ограничить ваш доступ к Сервису:

  • При нарушении настоящего Соглашения
  • При подозрении в мошеннической деятельности
  • По требованию правоохранительных органов
  • При технической необходимости
  • При прекращении работы Сервиса

9.3 Последствия прекращения

При прекращении использования:

  • Доступ к аккаунту блокируется
  • Загруженные файлы удаляются
  • Неиспользованные средства на балансе могут быть возвращены (кроме случаев нарушения Соглашения)
  • Некоторые положения Соглашения продолжают действовать

10. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

10.1 Доступные каналы поддержки

Для всех пользователей:

  • Email: support@sablesend.com
  • Форма обратной связи на сайте
  • Страница FAQ

Для зарегистрированных пользователей:

  • Система тикетов в личном кабинете
  • Приоритетная поддержка для платных тарифов

10.2 Время работы

  • Поддержка работает 24/7
  • Среднее время ответа: до 2 часов
  • Решение сложных вопросов: до 48 часов
  • Критические проблемы безопасности: немедленно

10.3 Ограничения поддержки

Техническая поддержка НЕ предоставляется для:

  • Обучения использованию Сервиса
  • Восстановления самостоятельно удаленных файлов
  • Вопросов, не связанных с работой Платформы
  • Консультаций по юридическим вопросам

11. ИЗМЕНЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ

11.1 Право на изменения

Мы оставляем за собой право изменять настоящее Соглашение.

О существенных изменениях мы уведомим:

  • Размещением обновленной версии на сайте
  • Email-уведомлением зарегистрированных пользователей
  • Уведомлением в мобильном приложении

11.2 Вступление изменений в силу

  • Через 30 дней после уведомления о существенных изменениях
  • Немедленно для технических исправлений и уточнений
  • С момента публикации для улучшений в пользу клиентов

11.3 Несогласие с изменениями

Если вы не согласны с изменениями, вы должны прекратить использование Сервиса до их вступления в силу.

Продолжение использования означает принятие новых условий.

12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

12.1 Досудебное урегулирование

Перед обращением в суд стороны обязуются:

  • Направить письменную претензию
  • Рассмотреть претензию в течение 30 дней
  • Попытаться достичь мирового соглашения

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1 Полнота соглашения

Настоящее Соглашение вместе с Политикой конфиденциальности представляет полное соглашение между сторонами и заменяет все предыдущие договоренности.

13.2 Делимость

Если какое-либо положение Соглашения признается недействительным, остальные положения остаются в силе.

13.3 Отказ от прав

Неосуществление нами какого-либо права не означает отказа от него.

13.4 Переуступка

Мы можем передать наши права и обязанности третьим лицам без вашего согласия.

Вы не можете передавать свои права без нашего письменного согласия.

13.5 Языки

Настоящее Соглашение составлено на русском языке.

Переводы предоставляются для удобства, но в случае расхождений приоритет имеет русская версия.

14. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь:

SableSend

Веб-сайт: https://sablesend.com

Почта: support@sablesend.com

Дата последнего обновления: 25.05.2025

Используя Сервис SableSend, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящее Пользовательское соглашение.