POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Data intrării în vigoare: 25.06.2025
Versiune: 1.0

1. INTRODUCERE

Această Politică de Confidențialitate ("Politica") descrie modul în care SableSend ("noi", "nouă", "nostru", "Serviciu") colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile dvs. personale atunci când utilizați site-ul nostru web https://sablesend.com și aplicațiile mobile (denumite în continuare - "Platforma").

SableSend este un serviciu pentru partajarea rapidă și sigură a fișierelor și crearea de note private cu o funcție de ștergere automată.

2. INFORMAȚIILE PE CARE LE COLECTĂM

2.1 Informații Furnizate Voluntar de Dvs.

La înregistrarea contului:

  • Adresă de email
  • Nume de utilizator
  • Consimțământ pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

La utilizarea Serviciului:

  • Fișiere încărcate și metadatele acestora (nume, dimensiune, tip)
  • Textul notelor create
  • Setări de securitate (parole pentru fișiere și note)
  • Solicitări către suportul clienți
  • Informații de recomandare

2.2 Informații Colectate Automat

Date tehnice:

  • Adresă IP
  • Tipul browserului și al sistemului de operare
  • Ora și data accesului la Serviciu
  • Informații despre dispozitiv (ID-ul dispozitivului, operatorul de telefonie mobilă, limba interfeței)
  • Informații despre performanța bateriei și conexiunile de rețea (Wi-Fi, rețea mobilă)
  • Datele privind permisiunile aplicației pe dispozitivul dvs.
  • Cookie-uri și tehnologii similare
  • Jurnalele de acțiuni ale utilizatorilor

Statistici de utilizare:

  • Numărul de fișiere încărcate
  • Numărul de note create
  • Statistici de descărcare
  • Date privind performanța serviciului

2.3 Informații Financiare

  • Istoricul tranzacțiilor și plăților
  • Informații privind transferul de criptomonede (furnizate de furnizorul de plăți ExPay)
  • Soldul contului
  • Date de acumulare a recomandărilor

3. SCOPURILE PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Utilizăm informațiile dvs. pentru:

Furnizarea serviciilor de bază:

  • Asigurarea încărcării, stocării și accesului la fișiere
  • Crearea și gestionarea notelor private
  • Asigurarea securității transferului de date

Gestionarea contului:

  • Crearea și menținerea unui cont
  • Autentificarea utilizatorului
  • Furnizarea accesului la contul personal

Operațiuni financiare:

  • Procesarea plăților pentru tarifele premium
  • Gestionarea soldului contului
  • Acumularea recompenselor de recomandare
  • Procesarea plăților comisioanelor partenerilor

Suport utilizator:

  • Furnizarea suportului tehnic
  • Răspunsul la întrebări și reclamații
  • Rezolvarea disputelor

Securitate și conformitate:

  • Prevenirea fraudei și a abuzurilor
  • Asigurarea conformității cu termenii noștri de utilizare
  • Îndeplinirea obligațiilor legale

Îmbunătățirea serviciului:

  • Analizarea utilizării Platformei
  • Dezvoltarea de noi funcționalități
  • Optimizarea performanței

4. TEMEIURI LEGALE PENTRU PRELUCRARE

Datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate pe următoarele temeiuri legale:

  • Consimțământul – pentru prelucrarea datelor la înregistrare și utilizarea funcțiilor suplimentare
  • Executarea unui contract – pentru furnizarea funcțiilor de bază ale Serviciului
  • Interes legitim – pentru asigurarea securității, prevenirea fraudei și îmbunătățirea Serviciului
  • Obligație legală – pentru conformitatea cu legislația aplicabilă

5. ȘTERGEREA AUTOMATĂ A DATELOR

5.1 Fișiere

  • Fișierele sunt șterse automat la expirarea perioadei setate (până la 30 de zile pentru Free, până la 40 de zile pentru Pro, până la 90 de zile pentru Enterprise)
  • Când un fișier este descărcat cel puțin o dată, perioada de stocare este extinsă automat cu 30 de zile
  • Utilizatorii pot șterge fișierele înainte de termen prin contul lor personal

5.2 Note

  • Notele sunt șterse automat după prima citire
  • Perioada maximă de stocare pentru notele necitite - 7 zile
  • Notele sunt șterse permanent fără posibilitate de recuperare

5.3 Conturi

  • Datele conturilor inactive (fără autentificare timp de mai mult de 2 ani) pot fi șterse
  • Înainte de ștergere, vă vom trimite o notificare la adresa de email înregistrată

6. DIVULGAREA DATELOR CĂTRE TERȚI

6.1 NU vindem, închiriem sau transferăm datele dvs. personale către terți în scopuri de marketing.

6.2 Putem transfera date în următoarele cazuri:

Furnizori de servicii:

  • ExPay – pentru procesarea plăților în criptomonede (nu primim sau stocăm datele portofelului dvs. cripto)
  • Furnizori de găzduire pentru stocarea datelor
  • Servicii de analiză pentru îmbunătățirea Serviciului
  • Furnizori de servicii de email pentru trimiterea notificărilor

Prin cerință legală:

  • Autorități guvernamentale la cerere legală
  • Agenții de aplicare a legii ca parte a investigațiilor
  • În cazul litigiilor

În cazul reorganizării afacerii:

  • În caz de fuziune, achiziție sau vânzare de active
  • La transferul afacerii către o altă companie

6.3 Cereri legale și citații

Putem fi obligați să divulgăm datele dvs. personale în următoarele cazuri:

  • Prin ordin judecătoresc sau la cererea unei autorități guvernamentale
  • La primirea unei citații sau a unui ordin judecătoresc
  • Ca parte a investigațiilor penale
  • La cererea legală a agențiilor de aplicare a legii

Procedura de notificare:

ne străduim să vă notificăm despre primirea cererilor legale prin trimiterea unei notificări la adresa dvs. de email înregistrată, cu excepția cazurilor în care:

  • Notificarea este interzisă prin ordin judecătoresc
  • Considerăm în mod rezonabil că notificarea creează un risc de securitate
  • Cererea privește situații de urgență

Consultații legale: putem divulga informațiile dvs. consilierilor noștri juridici pentru consultanță juridică privind cererile legale și protejarea intereselor noastre legitime.

7. TRANSFERUL INTERNAȚIONAL DE DATE

Datele dvs. pot fi prelucrate în centre de server situate în diverse jurisdicții.

Asigurăm un nivel adecvat de protecție pentru transferurile internaționale de date în conformitate cu legislația aplicabilă.

8. SECURITATEA DATELOR

Aplicăm măsuri tehnice și organizaționale moderne pentru a vă proteja datele:

Măsuri tehnice:

  • Criptarea datelor în tranzit (SSL/TLS)
  • Criptarea datelor în repaus
  • Servere și baze de date securizate
  • Actualizări regulate de securitate
  • Monitorizarea pentru acces neautorizat

Măsuri organizaționale:

  • Acces limitat la datele cu caracter personal
  • Instruire de securitate a angajaților
  • Politici de securitate a informațiilor
  • Audituri regulate de securitate

8.1 Legături către Resurse Terțe

Platforma noastră poate conține legături către site-uri web terțe, de obicei sub formă de materiale publicitare sau link-uri afiliate.

Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate și practicile de securitate ale acestor resurse terțe.

Vă recomandăm insistent să revizuiți politicile de confidențialitate ale acestor site-uri înainte de a le furniza orice informații personale.

9. COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Utilizăm cookie-uri, pixeli și tehnologii similare pentru a colecta informații despre modul în care utilizați Serviciile noastre.

Cookie-urile sunt mici bucăți de date stocate pe dispozitivul dvs. (computer, telefon, tabletă).

Pixelii sunt mici bucăți de cod plasate pe pagini web care permit măsurarea frecvenței vizualizărilor paginilor și a utilizării.

9.1 Tipuri de Tehnologii Utilizate:

Cookie-uri necesare:

  • Autentificarea utilizatorului
  • Menținerea sesiunii
  • Aplicarea securității

Cookie-uri funcționale:

  • Salvarea setărilor interfeței
  • Preferințe lingvistice
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorului

Cookie-uri analitice:

  • Colectarea statisticilor de utilizare
  • Analiza performanței
  • Îmbunătățirea serviciului

9.2 Gestionarea Cookie-urilor

Puteți gestiona cookie-urile prin setările browserului dvs.

Dezactivarea unor cookie-uri poate limita funcționalitatea Serviciului.

10. DREPTURILE DVS.

În conformitate cu legislația aplicabilă, aveți următoarele drepturi:

10.1 Dreptul de acces

  • Obținerea de informații despre ce date prelucrăm
  • Obținerea unei copii a datelor dvs. personale

10.2 Dreptul la rectificare

  • Corectarea datelor inexacte sau incomplete
  • Actualizarea informațiilor învechite

10.3 Dreptul la ștergere ("Dreptul de a fi uitat")

  • Ștergerea datelor dvs. personale în anumite condiții
  • Ștergerea imediată la retragerea consimțământului

10.4 Dreptul la restricționarea prelucrării

  • Restricționarea temporară a prelucrării datelor
  • Blocarea prelucrării în situații disputate

10.5 Dreptul la portabilitatea datelor

  • Primirea datelor într-un format structurat
  • Transferul datelor către un alt furnizor de servicii

10.6 Dreptul de a obiecta

  • Obiectarea la prelucrarea datelor
  • Renunțarea la comunicările de marketing

10.7 Dreptul de a retrage consimțământul

  • Retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor în orice moment
  • Dreptul nu afectează legalitatea prelucrării anterioare

10.8 Conformitatea cu GDPR UE

Pentru utilizatorii din Uniunea Europeană, asigurăm conformitatea cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR):

  • Temeiuri legale pentru prelucrarea datelor: prelucrăm datele dvs. personale numai atunci când există temeiuri legale, așa cum este specificat în secțiunea 4 din această Politică.
  • Minimizarea datelor: colectăm doar datele personale necesare pentru a furniza serviciile noastre.
  • Perioade de stocare: Datele dvs. personale sunt stocate nu mai mult decât este necesar pentru scopurile prelucrării lor.
  • După expirarea termenului, datele sunt șterse automat.
  • Notificarea încălcării: În cazul unei încălcări a securității datelor care poate prezenta un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dvs., vă vom notifica pe dvs. și autoritățile de supraveghere în termen de 72 de ore de la descoperirea încălcării.
  • Transferul datelor în afara UE: la transferul datelor dvs. în afara UE, asigurăm un nivel adecvat de protecție în conformitate cu cerințele GDPR.

11. CUM SĂ VĂ EXERCITAȚI DREPTURILE

Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați:

  • Email: support@sablesend.com
  • Prin formularul de contact de pe site
  • Prin sistemul de suport din contul personal

Vom examina solicitarea dvs. în termen de 30 de zile și vom oferi un răspuns.

11.1 Gestionarea Informațiilor Dvs.

Puteți gestiona datele dvs. personale independent:

Prin contul personal:

  • Schimbarea numelui de utilizator
  • Actualizarea adresei de email
  • Setări de notificare
  • Ștergerea fișierelor încărcate
  • Vizualizarea istoricului activității

Prin setările contului:

  • Schimbarea preferințelor lingvistice
  • Gestionarea setărilor de confidențialitate
  • Dezactivarea notificărilor automate

Prin aplicația mobilă:

  • Gestionarea permisiunilor aplicației
  • Setarea încărcării automate
  • Schimbarea setărilor de notificare

Dacă întâmpinați dificultăți în modificarea independentă a informațiilor, vă rugăm să contactați suportul.

12. UTILIZAREA SERVICIULUI DE CĂTRE MINORI

Serviciul nostru nu este destinat persoanelor sub 18 ani.

Nu colectăm cu bună știință date personale de la copii sub 18 ani.

Dacă luăm cunoștință de colectarea datelor de la un minor, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații.

13. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Putem actualiza periodic această Politică.

Vă vom notifica despre modificările semnificative prin:

  • Postarea versiunii actualizate pe site-ul web
  • Trimiterea unei notificări la adresa dvs. de email (pentru utilizatorii înregistrați)
  • Notificarea în aplicația mobilă

Continuarea utilizării Serviciului după intrarea în vigoare a modificărilor semnifică acordul dvs. cu Politica actualizată.

14. INFORMAȚII DE CONTACT

Pentru întrebări legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să contactați:

Persoana de contact pentru confidențialitate:

  • Email: support@sablesend.com
  • Site web: https://sablesend.com/contacts

Ore de suport: 24/7

Timp mediu de răspuns: până la 2 ore

Această Politică de Confidențialitate este redactată în limba rusă.

În cazul discrepanțelor între versiunile în diferite limbi, versiunea rusă are prioritate.

Ultima actualizare: 25.06.2025